Прямо как в анекдоте. Уже сам всё понял, а они до сих пор не поняли.
Написал описание правила продажи. Они прочитали один раз и кричат "всё непонятно!". Прочитали второй раз - "всё неправильно!". После третьего раза снова "всё непонятно!". И это на один и тот же текст.
Я разобрался с этим правилом пока писал это самое описание.